MODUL | Customer Relationship Management 
• Marketing Grundlagen
• Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing
• Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen
• Kundenorientierung

MODUL | Key Account Management 
• Einordung des Key Account Management
• B2B Verkaufstechnik und Verkaufssteuerung
• Key Account Management Gesprächsführung im Businesskontext
• Strategisches Key Account Management
• Sales Circle im Businesskontext

Mehr Inhalte und Fakten rund um die Weiterbildung zum Key Account Manager (m-w-d) erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.

DAUER | 1,5 Monate | 240 Unterrichtseinheiten 

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